Nos vélos et accessoires sont soigneusement emballés pour le transport et remis à nos partenaires logistiques. Vous trouverez ici toutes les informations concernant l’expédition et la livraison.
FRAIS D’EXPÉDITION*
| Autriche |
Expédition nationale
|
60kg–79kg |
€38,00 |
| Expédition nationale |
40kg–59kg |
€26,00 |
| Expédition nationale |
20kg–39kg |
€19,00 |
| Expédition nationale |
6kg-19kg |
€12,00 |
| Expédition nationale |
0.1kg-5kg |
€6,00 |
| Expédition SUB et SUB Titan |
|
€58,00 |
Allemagne
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Expédition internationale
|
60kg–79kg |
€58,00 |
| Expédition internationale |
40kg–59kg |
€36,00 |
| Expédition internationale |
20kg–39kg |
€29,00 |
| Expédition internationale |
6kg-19kg |
€19,00 |
| Expédition internationale |
0.1kg-5kg |
€9,00 |
| Expédition SUB et SUB Titan |
|
€58,00 |
UE (hors Grèce, Malte, Chypre)
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Expédition internationale
|
60kg–79kg |
€78,00 |
| Expédition internationale |
40kg–59kg |
€47,00 |
| Expédition internationale |
20kg–39kg |
€39,00 |
| Expédition internationale |
6kg-19kg |
€29,00 |
| Expédition internationale |
0.1kg-5kg |
€19,00 |
| Expédition SUB et SUB Titan |
|
€99,00 |
Grèce, Malte, Chypre, Turquie
|
Expédition internationale
|
60kg–79kg |
€118,00 |
| Expédition internationale |
40kg–59kg |
€118,00 |
| Expédition internationale |
20kg–39kg |
€59,00 |
| Expédition internationale |
6kg-19kg |
€49,00 |
| Expédition internationale |
0.1kg-5kg |
€39,00 |
Suisse, Norvège, Serbie
|
Expédition internationale
|
60kg–79kg |
€78,00 |
| Expédition internationale |
40kg–59kg |
€78,00 |
| Expédition internationale |
20kg–39kg |
€39,00 |
| Expédition internationale |
6kg-19kg |
€29,00 |
| Expédition internationale |
0.1kg-5kg |
€19,00 |
| Expédition SUB et SUB Titan |
|
€99,00 |
Reste du monde
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Expédition dans le monde entier
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60kg–79kg |
€450,00 |
| Expédition dans le monde entier |
40kg–59kg |
€300,00 |
| Expédition dans le monde entier |
20kg–39kg |
€150,00 |
| Expédition dans le monde entier |
6kg-19kg |
€150,00 |
| Expédition dans le monde entier |
0.1kg-5kg |
€89,00 |
* Expédition vers l’Australie, le Brésil, la Colombie, la Russie, le Royaume-Uni (UK) et le Vietnam : veuillez contacter nos revendeurs locaux ici.
* Les vélos électriques (VELLO Bike+ et VELLO Bike+ TITAN) sont expédiés uniquement au sein de l’UE et de l’AELE.
COMMENT PUIS-JE RENVOYER MON VÉLO VELLO (DANS LE CADRE DE MON DROIT DE RÉTRACTATION OU POUR UNE RÉPARATION) ?
Dans un premier temps, veuillez remplir le formulaire de retour (ici) et l’envoyer à VELLO GmbH via notre service client (support@vello.bike). Un membre de notre équipe vous contactera ensuite. Selon le cas de garantie, l’expédition est organisée par le client ou par VELLO GmbH. Adresse d’expédition : VELLO GmbH, Schönbrunner Straße 213-215/HOFGB/HI TR, 1120 Vienne, Autriche