Garantie
Verlängere die Garantiezeit für Rahmen und Gabel von 2 Jahren auf lebenslang durch die Registrierung deines VELLO Bikes. Die lebenslange Garantie gilt ausschließlich für den/die Erstbesitzer:in und nur bei Vorlage der Originalrechnung und nach erfolgter Registrierung hier.
Diese Garantie besteht neben der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die VELLO™ BIKE Garantie schließt normalen Verschleiß, Verschleißteile, normale Abnutzung, Korrosion, Lackschäden, kosmetische Kratzer oder nicht-strukturelle Schönheitsfehler, falschen Zusammenbau oder Folgeschäden durch fehlerhafte bzw. nicht anleitungskonforme Wartung und/oder Instandhaltung sowie falsche Installation von Radteilen oder Zubehör ausdrücklich aus. Zudem gilt die Garantie nicht für Schäden durch jegliche äußeren Einflüsse, wie zum Beispiel Unfälle, unsachgemäßen Gebrauch, Vernachlässigung oder Änderungen des Rahmens oder anderen Teilen, aus. Arbeitskosten für den Austausch oder Wechsel von Teilen sind nicht von der Garantie inbegriffen. VELLO™ BIKE übernimmt keine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn. Diese Garantie deckt nicht Fahrräder, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden, einschließlich solcher in Miet-, Vorführ- oder Flotten.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde der VELLO GmbH, Reinprechtsdorfer Straße 58-60, 1050 Wien, Österreich, Telefonnummer +43 660 66 83 556, E-Mail Adresse support@vello.bike innerhalb der Garantiefrist schriftlich unter Vorlage der Rechnung sowie angemessener Unterlagen zur Darlegung des Garantiefalls informieren. Im Falle eines rechtzeitig geltend gemachten Garantiefalls ist die VELLO zur Beseitigung des Mangels, insbesondere auch zur Ersatzlieferung (Austausch) berechtigt.
Die Garantie kann nur gegenüber VELLO am Sitz der VELLO geltend gemacht werden, es besteht insbesondere kein Anspruch auf Kostenersatz bei Ersatzvornahme durch Dritte sowie Ersatz allfälliger Transport- und Fahrtkosten. Die Garantie ist nicht übertragbar.